Starbucks

Las 6 "W'^S"

What – Marca el camino: Café personalizado

Who? – La importancia de saber a quién le hablas: Personas entre 15-35 años.

Where? – Ubícate en el contexto: Establecimientos fijos o Islas.

When? – Siempre calidad vs cantidad: Cuando el antojo llame.

Why? Sin motivación no hay trabajo: Influencia-Sabor-Promoción-Calidad-Ubicación.

How? – Busca la mejor forma de hacerlo: Directo-Para llevar-Preparar-Personalizar.